| Lfd. Nr. | Berufsbildpositionen | Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten | Zeitliche Richtwerte in Wochen im | |
| 1. bis 18. Monat | 19. bis 36. Monat | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1 | Umgang mit Gästen und Teammitgliedern, Reflexion der eigenen Rolle im Betrieb, Gestaltung des Gasterlebnisses als Gastgeber oder Gastgeberin (§ 5 Absatz 2 Nummer 1) |
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| 6 |
| 2 | Annahme und Einlagerung von Waren (§ 5 Absatz 2 Nummer 2) |
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| 6 |
| 3 | Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben in der Küche oder in der Produktion (§ 5 Absatz 2 Nummer 3) |
| 6 |
| 4 | Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Wirtschaftsdienst (§ 5 Absatz 2 Nummer 4) |
|
| 10 |
| 5 | Wahrnehmung der grundlegenden Aufgaben im Service (§ 5 Absatz 2 Nummer 5) |
| 10 |
| 6 | Wahrnehmung von Aufgaben am Empfang (§ 5 Absatz 2 Nummer 6) |
| 15 |
|
| 7 | Verkauf von Übernachtungen und Dienstleistungen sowie Arbeiten in der Reservierung (§ 5 Absatz 2 Nummer 7) |
| 15 |
| 8 | Gästekommunikation und Beschwerde-Management (§ 5 Absatz 2 Nummer 8) |
| 6 |
|
| 9 | Organisation des Empfangs- undReservierungsbereiches (§ 5 Absatz 2 Nummer 9) |
| 8 |
| 10 | Wahrnehmung von Aufgaben im Housekeeping-Management (§ 5 Absatz 2 Nummer 10) |
|
| 10 |
| 11 | Wahrnehmung von Aufgaben im Food-and-Beverage-Management (§ 5 Absatz 2 Nummer 11) |
| 10 |
|
| 12 | Umsetzung der betrieblichen Strategien des Channel-Managements und des Revenue-Managements (§ 5 Absatz 2 Nummer 12) |
| 12 |
| 13 | Umsetzung von Maßnahmen der Verkaufsförderung und des Marketings (§ 5 Absatz 2 Nummer 13) |
| 12 |
|
| 14 | Verkauf, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (§ 5 Absatz 2 Nummer 14) |
| 10 |
| 15 | Gestaltung von büroorganisatorischen Prozessen (§ 5 Absatz 2 Nummer 15) |
| 4 |
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| 16 | Qualitäts- und prozessorientiertes Handeln im Team und an Schnittstellen (§ 5 Absatz 2 Nummer 16) |
| 6 |
| 17 | Anleitung und Führung von Mitarbeitenden (§ 5 Absatz 2 Nummer 17) |
| 6 |
|
| Lfd. Nr. | Berufsbildpositionen | Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten | Zeitliche Zuordnung | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1 | Organisation des Ausbildungsbetriebes, Berufsbildung sowie Arbeits- undTarifrecht (§ 5 Absatz 3 Nummer 1) |
| ||
| 2 | Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (§ 5 Absatz 3 Nummer 2) |
| ||
| während der gesamten Ausbildung | |||
| 3 | Umweltschutz und Nachhaltigkeit (§ 5 Absatz 3 Nummer 3) |
| ||
| 4 | Digitalisierte Arbeitswelt (§ 5 Absatz 3 Nummer 4) |
| ||
| Lfd. Nr. | Berufsbildpositionen | Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten | Zeitliche Richtwerte in Wochen im | |
| 1. bis 18. Monat | 19. bis 36. Monat | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 5 | Durchführung von Hygienemaßnahmen (§ 5 Absatz 3 Nummer 5) |
| 4 | |